第127届广交会线上展览热点18个问题

距离第127届广交会开幕还有11天！ 目前，所有参展企业已完成企业信息和展品信息上传。 为取得良好的参展效果，各贸易代表团及相关机构在5月份密集进行了大量的展前培训。 世界各国商务局将参展网上广交会作为稳定外贸基础板块、促进企业转型升级的重要举措，全力推进各项筹备工作，争取办展好成绩。

针对参展商在筹备工作中普遍关心的热点问题，结合云展馆管理系统的实际运行情况，编制了本届广交会网上组织参展指南第七版。

1、企业能否批量复制展品信息？

企业可以在展品列表页面复制展品。 系统会定期对恶意超量（10件以上）复制的展品进行扫描隔离，请根据实际需要使用复制功能。

2、云展厅管理系统中的企业和展品信息可以用其他语言填写吗？

在云展馆管理系统中，企业和展品信息可以用其他语言填写，但展示页面可能不显示其他语言。 建议使用中文和英文。

3. 子账号是“展商客服”吗？

不，子账号分为三种子账号：①业务子账号，②客服子账号，③业务和客服。

4. 选择主要展品时，是否必须选择与指定展区相同的分类选项？ 主要展品选择是否会影响买家对企业信息的查询？

参展商只能在分配的展区内选择展区内的主要展品。 主要展品选项会影响买家对企业信息的查询，主要展品选项将作为买家的搜索条件之一。

5、企业是否可以上传多个产品并按类别展示？

企业可通过展品清单中的“展区分类”筛选各展区的展品。

6、云展馆管理系统的“展品管理”页面，能否根据展品代码模糊查询展品？ 展品可以按展品代码分类吗？

支持基于展品代码的模糊查询。 不支持按展品代码临时排序。

7、上传VR展台的格式必须是链接的形式吗？

上传VR展台仅支持以“https”开头的链接。

8、云展馆管理系统密码修改是否需要填写原密码？

修改云展馆管理平台密码，必须填写原密码。

9、云展馆管理系统“联系我们”中的头像可以修改吗？

能够。

10、云展馆管理系统“个人信息”中上传的头像会在平台的什么位置展示？

登录云展馆管理系统后，个人信息中的头像会显示在页面右上角的信息中。

11、修改个人信息中的邮箱地址时，长时间没有收到验证码怎么办？

目前邮箱的验证码发到国内邮箱很快，发到国外邮箱需要很长时间。 如果企业邮箱长时间没有收到验证码，可能是因为企业管理员已将此类邮件设置为屏蔽，允许企业邮箱管理员在后台修改屏蔽范围。

12、云展厅管理系统的操作有视频版指引吗？

第127届广交会线上展会指南•第四部分，包括云展馆管理系统操作指南视频版，可在广交会官网或微信公众号查看“广交会微信”账号。

13. 参展商可以查看企业参观者的详细信息吗？

不能。

14、公司可以在开发期间更换展示模板吗？

能够。

15、参展商上传的信息在新平台显示时，如果买家选择中文版，会不会显示参展商填写的英文信息？

选择中文版只显示中文信息。 显示英文信息需要英文版本。

16、采购商查询参展商信息时，是否可以通过“参展商”维度查询？

能够。

17、第127届广交会网上参展是否需要自行安排客服人员？

参展商须自行安排客服人员。

18、预览状态直播中的信息可以修改吗？ 修改范围有哪些？

在预览状态的直播间，您可以修改直播间的直播标题、直播简介、海报及相关展位，不能修改开始时间和结束时间。